第1997章
“而这些人当中有很多都是沃尔玛这样商超的员工,我和他们在一起聊天的时候,他们就经常和我聊起生活和工作中的种种事情。同时我也经常参与到他们的工作之中,更进一步的体验他们的生活,倒也亲眼见到了很多的事实。”
“所以我可以向你保证,贝索斯先生,我刚才说的都是实话,基层的情况就是这样的!”
“这不可能呀,凭什么?他们凭什么对东方亚马逊那么好?”贝索斯张了张嘴巴,难以置信的自言自语道。
“因为东方亚马逊并没有忽视他们,给了他们极大的尊重,以及最重要的实际的利益!”凡尔赛夫人也不藏着掖着,直接将东方亚马逊做的那套东西,比如每周都固有的共同快乐的团建活动等等,全都告诉了贝索斯,听得贝索斯人又傻了。
“他们这么做不花钱吗?”贝索斯傻乎乎的问道。
“当然会花钱,不过钱不多,大概每个月就是8000万美元左右而已!”凡尔赛夫人淡淡的说道。
“8000万还不多……”贝索斯反驳道。
“那也比你赔光了上百亿要强!”凡尔赛夫人一句话就把贝索斯怼的无话可说,然后接着说道“这8,000万美元花的可值了,因为现在整个生鲜业务,每个月都能给东方亚马逊带来超过3亿美元的利润,而且这个利润总数还在不断的增长之中。”
凡尔赛夫人的话,让贝索斯无话可说,而凡尔赛夫人接着说道“我看过你全部的资料,你这个人总体上来说还是很强的,唯一的问题就在于你太过于高高在上了,完全看不到,或者说是不屑于去看基层的情况。”
“当然,这个问题不仅仅你有,全米国的领导者们都有同样的问题,所以我要告诉你,你的失败其实是建立在你不懂基层上的!”
“你知道你的生鲜业务是怎么搞砸的吗?一方面是你的竞争对手们做的实在太好了,而另一方面则是你自己害死了自己。”
“你想尽一切办法说服了那些商超们主动拿出一名员工来当你的理货员,帮助你们打包送货。但你却不明白,那些商超们是不可能愿意增加一名员工的工资来帮你的,所以他们只会命令一位员工来兼任理货员的工作!”
“这些员工在平日里的工作已经很不轻松了,现在忽然又多出了一个,要帮你打包理货,在仓库里面乱跑的工作,你觉得他是会对你心怀感激,还是会对你恨之入骨呢?”
“那你负责配送的商品里面经常出现各种各样的残次品,是不是又能够理解了呢?”凡尔赛夫人的话说的贝索斯满头大汗。
而贝索斯也不愧是贝索斯,很快就明白自己错在了哪里,真心诚意的向凡尔赛夫人说了句谢谢。
凡尔赛夫人点了点头,然后接着说道“我想,你的猪队友应该不仅仅只有那些商超们吧。”